В этой статье мы предлагаем Вам познакомиться с концепцией One Store – это ориентированный на клиента подход с использованием всех каналов продаж. Такой подход предоставит компаниям возможность формирования успешного бизнеса на современном рынке розничной торговли.
Что было главным для розничных продавцов сто лет назад? Они предлагали товары, в которых нуждалось местное население. Чтобы добиться успеха, необходимо было предоставить персонализированный подход и предоставить товары в удобном для покупателя месте.