Kończy się era tradycyjnych sklepów... czy też nie? Ludzie nadal lubią zobaczyć, dotknąć i przymierzyć przed zakupem – a żyjemy w świecie, gdzie nikt nie chce czekać i nawet dostawa na drugi dzień czasem nie wystarcza. Stąd nieustająca popularność sklepów tradycyjnych.
Często uważa się, że klienci kierują się tylko ceną. W rzeczywistości 83% detalistów mówi, że nabywcy mogą znaleźć lepszą okazję gdzie indziej. Dlaczego więc mimo to kupują u nich?
