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BLOG VISIBLE VALUE

Bienvenido a un lugar en el que puede conectar con otras personas y aprender.

Cuando piensa en Zebra, es posible que piense en impresoras, pero somos mucho más que eso. Zebra, líder en el desarrollo de soluciones que incluyen tecnologías de códigos de barras, RFID y RTLS, convierte lo físico en digital para dar voz virtual a los activos, las personas y las transacciones. Cuando se dispone de mayor visibilidad, es posible alcanzar un mayor valor.

En este blog nos proponemos lo siguiente:
  • Desglosar los aspectos básicos de Internet de las Cosas y cómo nuestro mundo conectado está transformando por completo nuestra forma de trabajar y jugar
  • Abarcar todas las tendencias más recientes en tecnología de visibilidad, como códigos de barras, RFID y RTLS, en numerosos sectores
  • Describirle de forma más pormenorizada las noticias y soluciones más recientes de Zebra
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Mark Thomson

As Director of Retail Industry Solutions at Zebra, Mark works closely with retailers and hospitality providers to provide input on how to face the challenge of a new retail landscape, where customers are often more connected and informed than shop floor staff. Mark helps retailers focus on developing a vision for their retail business that aims to improve customer experience and drive business efficiencies. Mark is a recognised industry speaker at events such as World Retail Congress, Retail ME, Euroshop and more.

Publicaciones recientes

Diez pasos para allanar el camino hacia la compra

Posted by Mark Thomson

30-jul-2015 4:24:19

La tienda física ha muerto... ¿seguro? A la gente le sigue gustando mirar, tocar y probar antes de comprar. Además, vivimos en un mundo en el que predomina la inmediatez, en el que la entrega al día siguiente puede no ser suficiente. De ahí que se mantenga la popularidad de las tiendas físicas.

Muchas veces se piensa que el cliente se mueve exclusivamente por el precio. En realidad, el 83% de los comercios minoristas dice que los compradores pueden encontrar mejores precios en otros lugares. Entonces, ¿por qué siguen comprando?

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Topics: Retail, APAC, EMEA, Soluciones de ubicación, Norteamérica , Movilidad, Latinoamérica , Omnicanal

Sus clientes ven productos, no canales

Posted by Mark Thomson

30-jul-2015 4:22:55

Este fin de semana fui a comprar una plancha nueva.

Es un electrodoméstico que se usa constantemente, así que me monté en el coche y me fui al comercio minorista local especializado en tecnología. Tras mirar en las estanterías y leer varias reseñas en mi teléfono, encontré la que quería –a un precio razonable.

Pero había un problema… el precio online era mucho más bajo que el precio en tienda. Vi que seguían una política de mínimo precio garantizado, así que llevé la plancha a la caja y me puse a esperar pacientemente. Al llegar mi turno, mostré la plancha y pregunté si la tienda podía igualar el precio que había encontrado online. ¿Cuál fue la respuesta que recibí? Un rotundo no... el dependiente me informó de que el establecimiento no podía igualar el precio online (ni siquiera el suyo), sino el de otra tienda física cercana.

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Topics: Retail, APAC, EMEA, Norteamérica , Cadena de valor visible, Latinoamérica , Omnicanal